Sie sind hier: Startseite / Old Stuff / Service / ITIL (IT Infrastructure Library)

ITIL (IT Infrastructure Library)

Einer der wichtigsten Best-Practice-Standards für IT-Service- und Systemmanagement. Die 2008 veröffentlichte dritte Version geht von der Prozessorientierung über zur Betrachtung des Lebenszyklus einer IT-Dienstleitung.

Die Adresse lautet: http://www.itil.co.uk/

abgelegt unter: Link.Standards